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保险服务
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投保险种与保险责任 |
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达喀尔租车为所有车辆制定了完善的保险计划,确保客户租车无忧,行车无虑。 |
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双方责任如下 |
保险项目 |
保额(万元) |
承租方责任 |
保险公司及达喀尔租车责任 |
备注 |
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新车原价 |
0 |
损失的100% |
由于发生自然灾难(地震除外)、意外事故、其他保险事故导致的车辆本身的损失 |
损失的20% |
损失的80% |
由于发生自然灾难(地震除外)、意外事故、其他保险事故导致的车辆本身的报废 |
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20 |
0 |
100% |
保险车辆发生意外事故,导致第三者蒙受的损失 |
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5 |
0 |
100% |
保险车辆发生保险事故,导致司机人身伤亡 |
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新车原价 |
20% |
80% |
全车被盗窃、被抢劫或被抢而造成损失 |
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新车原价 |
0 |
100% |
单独破裂造成的损失 |
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新车原价 |
0 |
100% |
保险车辆 |
保险公司认定不予赔偿的事故损失或超过保险额度以外的部分 |
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100% |
0 |
超过保险公司赔偿范围的部分由客户承担 |
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出险的流程和注意事项 |
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及时报案、报警、报公司: |
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车辆发生事故时,请第一时间致电达喀尔汽车租赁公司24小时租赁服务电话400-700-7575,客服人员将提供专业处理指导。同时拨打122电话报警和保险公司电话报案取得报案编号,95518(人保)95512(平安)。 |
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保护现场并及时抢救伤者: |
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人和车都不要离开现场,保护好现场。有人员伤亡的先抢救,但不能移动现场,可拨打120急救中心电话或另请车辆送伤者到医院,确实非用肇事车辆时,记住在现场做好标志才可移动现场,否则移动车辆将负事故全责。 |
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车辆定损与修复: |
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事故双方车辆分别在物价中心和保险公司定损点对车辆进行定损,定损金额有不一的,需物价中心定损人员和保险公司定损人员重新确认;车辆经物价局和保险公司定损后可自由选择修理厂修车。 |
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伤者处理: |
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当有人员受伤被送到医院时,有能力方应垫付抢救医疗费,但要注意保留相关的医疗单证和收费发票;当伤者比较严重的,应经常前往探望,体现关怀,这对事故处理往往有意想不到的作用。 |
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尽早提车: |
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车辆在租期间出现交通事故,致使车辆暂扣。期间除了要正常交纳租金外,还要支付误工费,所以一定要积极配合处理事故的相关人员。不要与交警、事故受害人起正面冲突,尽早提车,达到双方损失最小化。 |
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交通事故处理工作步骤 |
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交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤: |
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受理报案。 |
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公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案。 |
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现场处理。 |
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公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。 |
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责任认定。 |
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公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。 |
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裁决处罚。 |
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公安交通管理部门应依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。 |
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损害赔偿调解。 |
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对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿,按照有关规定和赔偿标准,根据事故责任划分相应的赔偿比例,由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议,由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。 |
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向法院起诉。 |
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如双方当事人在法定期限内调解无效,公安交通管理部门终止调解,并发给调解终结书,由当事双方向法院提起民事诉讼。 |
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